95558是哪个银行电话

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95558是中信银行的电话

10月20日中午,中信银行郑州分行工作人员接到郑州某供应链管理有限公司财务人员的电话,表示今日接到自称银行工作人员使用固定电话提醒客户工商信息已变更需至银行年检,并以指导客户进行变更申请网上预约为由,要求其添加微信指导其办理。

随后,公司财务人员遂添加其微信进行沟通,不法分子通过微信向客户发送授权书及年检所需资料清单给客户,博取客户信任。接着以客户账户存在欠费、未缴清欠费等理由哄骗客户,告知其账户将不能正常使用,给客户造成恐慌的心理。之后又以先行帮助客户缴清欠费,以免影响账户使用为诱饵让客户转账,客户觉查到不对,停止沟通,直接拨打中信银行郑州分行柜台电话进行核实。

中信银行郑州分行工作人员接到电话后,先核实了客户身份,查实客户账户根本不需要年检,工作人员立即告知客户,这是一起冒用银行工作人员名义的诈骗事件。中信银行郑州分行近期并未联系客户进行年检事宜,也不会通过微信等与客户沟通,确有需要中信银行郑州分行会以95558统一服务电话与客户预留号码联系。同时也向客户宣传了其他类型的诈骗手段,提示客户有任何疑问直接通过官方渠道与中信银行郑州分行联系,切勿轻信陌生来电,切勿随意向陌生人提供单位信息,以确保资金安全。客户听从中信银行郑州分行工作人员的建议,立即删除其微信,未向对方操作转账。

在诈骗手法层出不穷的网络时代,中信银行郑州分行提醒广大客户,在接到年检通知可通过以下几点进行避雷:一是不随意添加对方私人联系方式和点击不明链接,可通过官方渠道、网点对外服务电话核实;二是加强企业内部人员沟通,面对要求网络转账等行为,核实对方身份,一旦发现疑似诈骗时及时报警;三是若收到银行账户年检的信息时,企业应该第一时间向开户行官方渠道进行核实确认。中信银行郑州分行将继续加大防范电信诈骗的防范意识,将诈骗扼杀在摇篮中,为保护公众财不遗余力。(中信银行郑州分行 李宁)

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