企业微信管理后台-企业微信聊天记录被清空，管理员能查找聊天记录吗？

当员工回复客户时，他们经常需要从大量的文字中搜索，这需要很多时间。而点镜scrm的企业话术库功能，支持设置回复的关键词。

当用户发送的信息触及关键字时，他们会智能地向侧栏中的员工推荐回复话术，以便员工不必手动打字企业微信管理后台，或者复制大量话术，以提高回复效率。

2..群聊质检

如果员工担心群内消息过多，无法及时回复，管理员可以在后台设置群聊质检规则。员工在设定时间内未回复客户信息时，会收到点镜scrm的回复提醒，避免客户等待时间过长企业微信管理后台，提高企业服务质量。

3.自动打标签

标签可以帮助企业准确运营客户，但手动标签过于主观，员工容易漏打或忘记打，效率低下。

采用点镜scrm自动标签功能，可在多种场景下自动为客户标签，提高标签精度和效率。标签还将实时同步客户肖像，方便员工分析客户行为，更好地跟踪客户。

点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。